Thundercad ist ein Produkt von Cadkunde B.V. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie Thundercad oder die Website thundercad.de nutzen, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben. Verantwortlicher ist Cadkunde B.V.
1. Wer ist verantwortlich
Cadkunde B.V.
KvK: 93394934 · BTW: NL866378571B01.
Bei Datenschutzfragen zu Thundercad: info@thundercad.net.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nachdem, wie Sie Thundercad nutzen, können wir die folgenden Daten verarbeiten:
- Name
- Geschäftliche E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern Sie diese angeben)
- Firmenname
- Anmeldedaten (Benutzername und verschlüsseltes Passwort)
- Konto- und Lizenzdaten (welches Abonnement, Anzahl der Benutzer, Status)
- Kontakt- und Support-Korrespondenz
- Begrenzte technische Daten und Nutzungsdaten, die nötig sind, um die Software zu betreiben und abzusichern
Wir verarbeiten keine besonderen (sensiblen) personenbezogenen Daten.
Zahlungsdaten: Zahlungen laufen über unseren Zahlungsdienstleister Mollie. Vollständige Zahlungsdaten (etwa Konto- oder Kartennummern) werden von Mollie verarbeitet und gespeichert, nicht von uns. Siehe die Datenschutzerklärung von Mollie.
3. Warum wir Daten verarbeiten
- Um ein Konto anzulegen und zu verwalten und Ihnen Zugang zu Thundercad zu geben
- Um Ihr Abonnement, Ihre Lizenzen und Zahlungen (einschließlich automatischer Verlängerung) abzuwickeln
- Um Support zu leisten und mit Ihnen zu kommunizieren
- Um die Software bereitzustellen, zu verbessern, abzusichern und Missbrauch zu verhindern
- Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen (zum Beispiel eine Aufzeichnungs- oder Aufbewahrungspflicht)
4. Auf welcher Rechtsgrundlage (DSGVO)
- Erfüllung des Vertrags: um Ihnen Thundercad und das Abonnement bereitzustellen
- Gesetzliche Pflicht: zum Beispiel für die steuerliche Buchführung
- Berechtigtes Interesse: für Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung der Dienste
- Einwilligung: sofern wir sie einholen; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
5. Mit wem wir Daten teilen
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, soweit nötig, an Auftragsverarbeiter und Partner, die uns bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen, jeweils auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags:
- Mollie, für die Zahlungsabwicklung
- Vercel, für das Hosting der Website und der Anwendung (CDN)
- Neon, für das Hosting unserer Datenbank
- Zuständige Behörden, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind
- Ein Rechtsnachfolger, im Fall einer Unternehmensübernahme oder Fusion
6. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für die oben genannten Zwecke nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Konkret gelten bei uns folgende Richtwerte:
- Konto- und Lizenzdaten: solange Sie ein Konto oder Abonnement haben, und danach bis zu 6 Monate nach Beendigung (sofern gesetzlich keine längere Frist gilt).
- Rechnungen und Zahlungsdaten: 7 Jahre, aufgrund der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht.
- Support- und Kontaktkorrespondenz: bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt.
- Begrenzte technische Logs: in der Regel nicht länger als 12 Monate.
7. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist jedoch zu 100% sicher; nutzen Sie die Dienste deshalb in einer sicheren Umgebung.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht:
- Auskunft über Ihre Daten zu verlangen
- Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- Daten löschen zu lassen
- Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
- Ihre Daten übertragen zu lassen (Datenübertragbarkeit)
- Eine erteilte Einwilligung zu widerrufen
Einen Antrag können Sie über info@thundercad.net stellen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.
9. Cookies
thundercad.de verwendet nur funktionale Cookies und lokalen Speicher, die nötig sind, damit die Website funktioniert. Wir setzen keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies von Dritten ein. Konkret:
- ein Session-Cookie (tc_session), um Sie angemeldet zu halten;
- eine Voreinstellung (tc_lang), um Ihre Sprachwahl (Deutsch oder Englisch) zu speichern.
Da es sich um unbedingt erforderliche, funktionale Cookies handelt, ist dafür weder eine Einwilligung noch ein Cookie-Banner erforderlich.
Für Besucherstatistiken nutzen wir eine cookielose Messung (Vercel Web Analytics): keine Cookies, keine individuellen Profile, nur aggregierte Zahlen wie Seitenaufrufe und Land.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die aktuelle Fassung finden Sie auf thundercad.de mit dem Datum der letzten Änderung.
11. Kontakt
