Problembehandlung
Fehlermeldungen, Stolpersteine und wie Sie sie beheben.
Die Thundercad-Registerkarte erscheint nicht in Inventor
- Öffnen Sie Inventor und gehen Sie zu Extra → Add-Ins.
- Suchen Sie Thundercad Toolkit und aktivieren Sie sowohl Loaded als auch Load Behavior → Load on Startup.
- Beenden Sie Inventor und starten Sie es erneut.
- Erscheint die Registerkarte immer noch nicht? Installieren Sie Thundercad mit dem aktuellsten Installer neu.
Mein Lizenzschlüssel wird nicht akzeptiert
Prüfen Sie, ob der Key exakt übernommen wurde (ohne Leerzeichen), ob Ihr Abonnement aktiv ist und ob die Lizenz nicht bereits mit einem anderen PC verknüpft ist. Klappt es weiterhin nicht, wenden Sie sich mit Ihren Kontodaten an Cadkunde.
Batch Publish überspringt Dokumente
Mögliche Ursachen:
- Das Dokument liegt in einem ausgeschlossenen Ordner (siehe Publish-Einstellungen → Exclude folders).
- Für das Bauteil existiert keine Zeichnung.
- Die Datei ist schreibgeschützt oder von jemand anderem gesperrt.
Export PDF / DWG landet am falschen Ort
Der Ausgabeordner für PDF/DWG/DXF/STEP wird auf der Registerkarte Publish in den Einstellungen festgelegt. Für jedes Format lässt sich ein eigener Pfad einstellen. Export Folder öffnet immer den Ordner, der zum zuletzt verwendeten Format gehört.
Model Cleaner lässt work features stehen
Öffnen Sie die Registerkarte Model Cleaner und aktivieren Sie die passenden Kontrollkästchen für work planes, axes, points, surfaces sowie 2D- und 3D-Skizzen. Standardmäßig ist nur ein Teil davon aktiviert.
Get Drawings findet meine Zeichnung nicht
Get Drawings sucht nach .dwg, .idw sowie den Varianten -SW.dwg, -EV.dwg und -EV.idw. Heißt Ihre Zeichnung anders, wird sie nicht erkannt. Öffnen Sie in diesem Fall Vault direkt oder passen Sie die Namensregel an.
Das Einstellungsfenster schließt sich sofort
Das kann nach einem Upgrade vorkommen, wenn alte Einstellungen nicht mehr kompatibel sind. Löschen Sie den Thundercad-Einstellungsordner unter %APPDATA%\Thundercad (oder Cadkunde) und starten Sie neu. Die Einstellungen werden dann mit den Standardwerten neu angelegt.
Wo finde ich die Fehlerprotokolle?
Seit dieser Version schreibt das Add-in Fehler wieder in eine Protokolldatei. Jahrelang geschah das nicht, wodurch Probleme unsichtbar blieben. Der Logger ist jetzt wieder aktiv und erfasst alles, was schiefgeht, sodass Sie (oder wir) eine Störung nachvollziehen können.
Die Protokolldatei finden Sie an dieser Stelle auf Ihrem eigenen Rechner:
- Ordner: %LocalAppData%\{Marke}\Logs (wobei {Marke} der Produktname des Add-ins ist)
- Datei: AddinLog.txt
Fügen Sie %LocalAppData% in die Adressleiste des Explorers ein, um direkt dorthin zu gelangen. Der Ordner wird automatisch angelegt, sobald es etwas zu protokollieren gibt. Jede Zeile enthält die Uhrzeit, das Datum und die Fehlermeldung, sauber durch Bindestriche getrennt.
Wird die Datei größer als 5 MB, verschiebt das Add-in den alten Inhalt automatisch nach AddinLog.old.txt und beginnt mit einer leeren AddinLog.txt. So bleibt die Datei übersichtlich und wächst nicht endlos. Das Protokollieren selbst ist vollständig abgeschirmt: Schlägt das Schreiben aus irgendeinem Grund fehl, geschieht das still im Hintergrund und bringt Inventor nie durcheinander. Stoßen Sie auf ein Problem? Senden Sie den Inhalt von AddinLog.txt zusammen mit Ihrer Meldung, dann können wir viel schneller helfen.
Behobene Probleme in dieser Version
Diese Version legt den Schwerpunkt auf Stabilität. Der größte Gewinn steckt unter der Haube: Der SettingManager, der alle Einstellungen verwaltet, ist jetzt thread-safe. Der Einstellungs-Cache wurde inzwischen auch aus Hintergrundaufgaben gelesen, und eine gewöhnliche Liste kann dabei beschädigt werden. Jeder Zugriff läuft nun über ein Lock, sodass gleichzeitiges Lesen und Schreiben sicher ist.
Außerdem gibt es einen neuen GetBool-Helfer. An 167 Stellen wurde eine Ein/Aus-Einstellung zuvor mit einem ungeprüften bool.Parse gelesen. War ein solcher Wert leer oder beschädigt oder stand dort "1" oder "0" statt true/false, führte das zu einem Fehler. Jetzt greift das Add-in sauber auf einen Standardwert zurück, sodass eine beschädigte Einstellung nie wieder ein Save oder einen Dokumentwechsel blockiert.
Ebenfalls behoben in dieser Version:
- Lizenz während einer Sitzung eingeben: Doppelte Events sind verschwunden, ein Klick löst jetzt genau eine Aktion aus.
- SupportForm: lässt Inventor bei Netzwerkproblemen nicht mehr abstürzen.
- Find Item: funktioniert wieder wie vorgesehen.
- Place Article: Beim Überschreiben erhalten Sie jetzt eine klare Ja/Nein-Abfrage.
- Article Manager: speichert jetzt atomar; eine beschädigte Datei wird als .corrupt.bak aufbewahrt, statt dass Ihre Daten verloren gehen.
- XML-Speicherung: wird atomar geschrieben und schreibgeschützt eingelesen, sodass sie auch auf Netzlaufwerken sicher funktioniert.
